Departamento de Asuntos del Consumidor (Reglamentos)
- REGLAMENTO DE CONDOMINIOS
- REGLAMENTO DE CONDOMINIOS
- REGLAMENTO PARA LA IMPOSICIÓN DE MULTAS ADMINISTRATIVAS
- REGLAMENTO SOBRE REQUISITOS DE ORIENTACIÓN AL CONSUMIDOR PARA LA VENTA DE NEVERAS PORTÁTILES DE POLIESTIRENO
- REGLAMENTO SOBRE LICENCIA, PERMISO, Y REGISTRO DE AGENTES ADMINISTRADORES DE CONDOMINIOS
- REGLAMENTO DE PESAS Y MEDIDAS
- REGLAMENTO DE PESAS Y MEDIDAS
- REGLAMENTO PARA EL CUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS DE GENERADORES ELÉCTRICOS
- REGLAMENTO DE PRÁCTICAS COMERCIALES
- REGLAMENTO PARA LA DEROGACION DE REGLAMENTOS DEL DEPARTAMENTO DE ASUNTOS DEL CONSUMIDOR.
- REGLAMENTO PARA LA ELECCION DEL REPRESENTANTE DEL INTERES DE LOS CLIENTES ANTE LA JUNTA DE GOBIERNO DE LA AUTORIDAD DE ENERGIA ELECTRICA DE PUERTO RICO. Se establece por medio de este Reglamento, las nuevas normas de seleccion de candidatos a representante del interes de los clientes ante la Junta de Gobierno de la Autoridad de Energia Electrica.
- REGLAMENTO CONJUNTO LEY PARA LA PROMOCION DE BOLSAS REUSABLES Y LA REGLAMENTACION DEL USO DE BOLSAS PLASTICAS EN EL ESTADO LIBRE ASOCIADO DE PUERTO RICO. Este Reglamento tiene el proposito de instrumentalizar las disposiciones de la Ley 247, incluyendo el procedimiento para la imposicion de multa y adjudicativo.
- REGLAMENTO CONJUNTO SOBRE ALTERNATIVAS DE PAGO POR SERVICIOS LICENCIADOS Y ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES EN PUERTO RICO CONFORME A LA LEY NUM. 42-2015.
- REGLAMENTO PARA LA IMPOSICION DE MULTAS. Eeste Reglamento establecera los criterios que se utilizaran por el Departamento en los procedimientos administrativos de imposicion de multas por infracciones a las leyes, reglamentos y ordenes bajo nuestra jurisdiccion. El mismo tiene el proposito disuasivo, ya que el objetivo es que todo comerciante de bienes o servicios en Puerto Rico cumpla con todas las leyes reglamento y ordenes de la Agencia.
- Reglamento sobre la Ley de Cambio de Bebidas carbonatadas o azucaradas por agua. Este Reglamento tiene el propósito de proteger los erchos de los consumidores reglamentando las disposiciones de la Ley 256-2015, que ordena a todo ëstablecimiento de comida:que, cuando en sus ofertas de alimentos incluya bebidas azucaradas o bebidas carbonatadas, permita, a solicitud del cliente, intercambiar cualquiera de dichas bebidas por agua embotellada o agua filtrada, sin costo adicional.
- Reglamento para Pesador Público Autorizado. Para regular las funciones y deberes del Pesador Público Autorizado; para establecer los requisitos necesarios para el otorgamiento de licencias y cobro de derechos por dicha licencia.
- Reglamento de Mecánico Registrado. Este Reglamento tiene el propósito de regular el registro, las funciones y deberes del Mecánico Registrado (pesas y medidas) y establecer los requisitos necesarios para el otorgamiento de credenciales y el cobro de los derechos por dicha credencial. Deroga el Regl. 5965
- Reglamento Consolidado sobre Octanaje y Contenido de Plomo, Ajuste por Temperatura en Combustibles y Vehículos-Tanque Utilizados como Medida y Transporte.
- Reglamento sobre Procedimientos, Criterios y Parámetros para la Inspecci;ón y Comprobación de Aparatos de Pesar o Medir, sus Especificaciones, Tolerancias y Reglas (PM-1). El Departamento de Asuntos del Consumidor cuenta con una División de Pesas y Medidas compuesta de personal técnico, especialmente adiestrado y un complejo y costoso laboratorio, para inspeccionar y comprobar todos los aparatos de pesar y medir utilizados en el comercio, con el propósito de proteger a consumidores y comerciantes.
- Reglamento Sobre Tarjetas de Crédito. Este Reglamento tiene el propósito de proteger los derechos de los consumidores con relación a la venta y uso de tarjetas de regalo.
- Reglamento para el Control y Contabilidad de Fondos Consignados para Consumidores. Este Reglamento establece e implanta un procedimiento seguro y rápido para recibir, custodiar y entregar los valores consignados en el Departamento a favor de consumidores por concepto de compensación, derecho o beneficio resultante de trámites o reclamaciones administrativas o judiciales.
- Reglamento para la Prevención del Fraude en el Telemercado. Este Reglamento tiene el propósito de proteger a los consumidores de ciertas prácticas en el telemercadeo que han sido adoptadas por los proveedores de bienes servicios para fomentar la adquisición de sus productos, en perjuicio de los consumidores.
- Reglamento contra Prácticas y Anuncios Engañosos. Este Reglamento tiene el propósito de proteger a los consumidores de las prácticas y anuncios que creen o tiendan a crear una apariencia falsa o engañosa sobre bienes o servicios ofrecidos en el comercio.
- Reglamento para la Regulación y Desarrollo de los Mercados de Descuentos. Este Reglamento establece que los mercados de descuentos sean regulados uniformemente con el propósito de brindarles seguridad y confianza a los consumidores.
- Reglamento para el Control de Precios de Café
- Reglamento para Regular los Servicios Funerarios en Puerto Rico. Este Reglamento tiene el propósito de armonizar todas las disposiciones sobre servicios funerarios contenidos en diversas leyes. Ademas, de promulgar guías para el trato digno de los fallecidos considerando la salud pública y los mejores intereses de los familiares.
- Reglamento sobre Descuentos para Personas de Edad Avanzada. Este Reglamento tiene el propósito de definir el alcance, facilitar la interpretación y estabecer los procedimientos para el cumplimiento de las disposiciones de la Ley Núm. 108 de 12 de julio de 1985, según enmendada. Deroga el Regl. 6387
- Reglamento para Implantar la Publicación de la Política de Privacidad en el Manejo de Datos Privados y Personales de Ciudadanos, según Recopilados en Puerto Rico.
- Reglamento sobre Garantias de Equipos de Asistencia Tecnológica.
- Reglamento para Regular y Expedir Licencias a las Agencias Rectificadoras de Crédito. Este Reglamento regirá a toda persona, sociedad, entidad o corporación que se dedique al negocio de rectificación de crédito.
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