Abogan por un desembolso más rápido del PUA
Ante una posible integración de sistemas que podría tomarle varias semanas al Departamento del Trabajo y Recursos Humanos (DTRH), el exjefe de informática del gobierno, Giancarlo González, dijo que es hora de que el gobierno agilice el procesamiento de las miles de solicitudes del programa de Asistencia de Desempleo por Pandemia (PUA, en inglés) que se han acumulado en las últimas semanas.A más de dos meses de la cuarentena forzada, González enfatizó que el gobierno, en vez de enfocarse en integrar el PUA al Sistema Automatizado de Beneficios (SABEN) del DTRH sin saber a ciencia cierta si esto agilizará el desembolso de los fondos federales, debe emitir los cheques ya y preocuparse por la verificación de errores y fraude en lo que resta del año fiscal 2021."En esta pandemia, el ciclo iterativo (de diseño) debe definir cómo vamos a simplificar el proceso de solicitudes para sacar ese dinero lo antes posible. Luego, si alguien cometió fraude al cobrar esos $600, pues lo cogemos al momento de rendir sus planillas", dijo el experto en diseño de sistemas centrados en los usuarios.Claro está, en esta hazaña, el DTRH tendría que reclutar la ayuda del Departamento de Hacienda, agencia a la que varios expertos en la materia habían catalogado como una más ágil que otras dependencias del gobierno durante la pandemia.De hecho, González indicó que esa fue la estrategia de Canadá, que logró procesar cerca de 3 millones de solicitudes de desempleo casi instantáneamente con formularios digitales de tres minutos y depósitos directos en unos tres días.Su director de servicios digitales, Aaron Snow, quien visitó la isla luego del huracán María en el 2017 para hablar de estos mismo temas, abogó en el gobierno canadiense por simplificar la solicitud de seguro por desempleo, agilizar el desembolso de este beneficio y ocuparse de los defraudadores en temporada de planillas.En cambio, la gobernadora Wanda Vázquez Garced optó este domingo por integrar el PUA al SABEN, cuando dijo en Twitter que "esto adelantará los procesos de evaluación y emisión de beneficios para miles de trabajadores...
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