Clarísimo
Angélica Plá
La adquisición de la difunta PRTC ha traído, entre otros cosas, que las llamadas al cuadro de servicios al cliente -deservicio, debiera decir- sean respondidas por personas fuera de nuestras costas que se dejan guiar a todas luces por un cuestionario de preguntas y respuestas que anula todo diálogo. Las voces con acento extranjero (innecesarias en una isla con tanto desempleo) dejan claro que su geografía de origen borra todo contacto humanizante: Germania, Fructuoso, Génesis...
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