Hotel St. Regis refuerza su equipo de Ventas y Mercadeo
En Río Grande, el hotel The St. Regis Bahia Beach Resort arrancó el año con un nuevo equipo de mercadeo y con el estreno de una serie de experiencias de lujo que fomentan el contacto con la naturaleza y el distanciamiento social."Por la pandemia, hicimos cambios significativos en cómo operamos", afirmó Julie Miller, directora de Ventas y Mercadeo de la hospedería de lujo. "En el pasado, el equipo de Ventas y Mercadeo perteneció a un ‘cluster’ en Estados Unidos que representaba a varias propiedades y tuvimos la oportunidad de desligarnos del ‘cluster’ y crear un equipo local".Junto a Miller, el liderato del equipo está integrado por Geraldine Farrulla Rosario, directora de Ventas de Grupos y Eventos; Marilin Rosario Cuevas, gerente de Mercadeo y Comunicaciones; y Michelle Burn Fernández, directora de Ventas Leisure.Con más de 30 años de experiencia en el sector hotelero, Farrulla dirige las Ventas de Grupos y Eventos de The St. Regis Bahía Beach Resort desde su preapertura en 2010, mientras que Miller es responsable de la dirección de Ventas y Mercadeo desde 2019. Por su parte, Rosario comenzó a trabajar en el hotel desde otoño del año pasado y cuenta con cerca de 20 años de carrera en las comunicaciones y relaciones públicas. En 2020, Burn también se sumó a la hospedería, en la que estuvo a cargo del lanzamiento del proyecto turístico residencial "The St. Regis Ocean Drive Residences", que ubica en los terrenos de Bahia Beach Resort."Ahora tenemos un equipo comprometido con la propiedad y con Puerto Rico", resaltó Miller. "Su pasión está dirigida a querer llevar la industria a otro nivel y que el cliente, ya sea local o de fuera, tenga a ese experto local para llenar todas sus necesidades"."El mercado del turismo de lujo está creciendo", apuntó Miller. "Es un segmento que trae una economía a mucho nivel a través de toda la isla, tanto de operadores de excursiones como de restaurantes, taxistas y tiendas. Es un mercado que quiere aprender de la cultura local y tener experiencias inmersivas".A tono con esa demanda, el grupo lanzó este mes una nueva serie de experiencias, llamada Elementia, inspiradas en los elementos de la naturaleza (tierra, fuego...
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