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Revolución tecnológica al servicio de las finanzas

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Vincent

La cuarta revolución industrial, protagonizada por la automatización y la interconexión de sistemas inteligentes, ya está transformando cómo vivimos y trabajamos.Según Klaus Shwab, fundador del Foro Económico Mundial y quien acuñó el término en 2015, este proceso "está difuminando las líneas entre las esferas de los físico, lo digital y lo biológico", de formas que impactarán todos los sectores e industrias.Esto incluye hace años a segmentos tradicionales y potentes como la banca y los servicios financieros. Y de ello es muy consciente Camille Burckhart, quien como líder de Tecnología y Estrategia Digital de Popular Inc. encamina los esfuerzos de innovación continua de esta centenaria institución financiera.¿Qué tecnologías emergentes ven con mayor potencial de propulsar innovaciones importantes en la banca?La inteligencia artificial y el uso de robots son tecnologías que están y continuarán teniendo gran impacto en la banca. Vemos el potencial en áreas como la automatización de procesos con el uso de robots, para darle al cliente información más relevante en base a sus comportamiento e intereses y para tomar mejores decisiones de negocio.Popular se mantiene activo dando apoyo a startups de Puerto Rico. ¿Considerarían formalizar algún programa de aceleración para startups de "fintech" (tecnología financiera, en inglés) en específico o alguna otra iniciativa que impulse el desarrollo de este tipo de emprendedores en Puerto Rico?Participamos activamente en apoyar startups locales en Puerto Rico a través de nuestro programa de Startup Popular, Fundación Banco Popular y a través de nuestras alianzas con aceleradoras como Parallel18 y programas como Endeavour.Además del programa de clases de codificación enfocada en jóvenes de escuela superior (d-coding), también colaboramos con universidades como Sagrado Corazón para desarrollar conceptos tecnológicos con los estudiantes, quienes son los futuros emprendedores de la isla. Nos encontramos en etapa de planificación de un "hackathon" entre nuestros empleados, pero no descartamos hacerlo para el público general o lanzar algún programa específico para...

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