Información jurídica inteligente
 Puerto Rico | +1 (305) 890 29 82

BlackBerry a la reconquista del mercado local

Document Citado por Relacionados
Vincent

Por Yalixa Rivera Cruz

yrivera@elnuevodia.com

El primer paso en esta agenda, precisamente, fue el nombramiento de Killen, quien se convirtió en el primer director que la empresa canadiense nombra para supervisar la región. Anteriormente, el Caribe formaba parte del conglomerado de America Latina.

"Cuando tomamos esta región, tenemos que reconocer que estábamos un poco en caos. Desde septiembre que llegamos, reorganizamos la oficina (el personal) y logramos tener el mejor año en ventas durante la época navideña", dijo el ejecutivo, sin ofrecer cifras específicas.

Esta reestructuración de la empresa se da tiempo después que su matriz anunciará el despido de unos 2,000 empleados en todo el mundo o el 10% de su empleomanía.

El crecimiento de los celulares Android y la popularidad del iPhone han minado la solidez de la empresa, especialmente en el mercado anglosajón.

Sin embargo, Killen expresó que BlackBerry sigue siendo una marca muy fuerte en su país natal, Asia y Europa, así como en el Caribe.

Y a pesar de que Puerto Rico forma parte de la región caribeña, es uno de los pocos donde la marca celular no es la número uno en penetración.

"El mercado local es muy similar a Estados Unidos. Lo que pasa allá se refleja aquí en términos de tendencias y ventas", comentó el director, cuya oficina está basada en Miami y emplea a unas 14 personas.

Sin embargo, en la región caribeña como tal, la manufacturera cuenta con una supremacía en participación de mercado con un 46.1%.

En países como República Dominicana y Venezuela, de cada 10 celulares inteligentes que se venden, ocho son BlackBerry, lo mismo sucede en la isla de Barbados.

Según Killen, los clientes de su marca son extremadamente fieles.

De hecho, el director regional explicó que en Puerto Rico, a pesar de que no son los primeros en preferencia, sí son los de mayor nivel de satisfacción según un estudio administrado por la empresa a sus clientes.

Ese mismo estudio demostró que son los ejecutivos y los adolescentes los que prefieren los BlackBerry.

Entre las caracteristicas que prefieren están el teclado y el sistema de...

Para continuar leyendo

Solicita tu prueba

Búsquedas relacionadas:

VLEX utiliza cookies de inicio de sesión para aportarte una mejor experiencia de navegación. Si haces click en 'Aceptar' o continúas navegando por esta web consideramos que aceptas nuestra política de cookies. ACEPTAR