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Hago un llamado al director y a los supervisores de la Oficina de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados, que ubica en el Centro Gubernamental de Mayagüez, para que atiendan las situaciones que ahí ocurren. Mi esposo y yo fuimos a reclamar la cantidad de nuestra factura de agua. Ese día nos dijeron que la factura había sido estimada y que enviarían a un empleado a realizar la lectura. Nunca vimos al empleado o nos dejaron notificación alguna que habían estado allí. Ese mismo día de la reclamación, la puerta la cerraron a las 2:40 pm. En esa puerta indica que cierran a las 3:00 pm. Los clientes que iban hacer pagos no pudieron entrar y la persona que estaba en la puerta dijo que cerraba cuando el supervisor decía que cerraran. Cuando fuimos a salir, la persona que controlaba la puerta indicó que esperáramos que alguien más fuera a salir para no abrir dos veces.

Algunos días después, fuimos para saber el resultado de la investigación...

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