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Cobra la AAA por su negligencia

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Vincent

María J. Lara

San Juan

El supuesto atraso se refiere a una sobrefacturación que estoy impugnando desde enero, a la vez que continúo haciendo mi pago mensual regular.

Presenté varias querellas y no fue hasta agosto que supuestamente hicieron una investigación y encontraron que todo estaba bien.

En varias cartas idénticas referentes a las querellas, que dejaron en mi buzón sin matasellos, informaban que podrían suspenderme el servicio si no pagaba o solicitaba reconsideración. Tres días después, solicité reconsideración. Han pasado casi tres meses y no me han contestado. En Servicio al Cliente me indican que no tienen información sobre la reclamación, aunque sí del corte, y que tengo que ir...

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