Más que una compañía, una comunidad
Cuando caminaba por los pasillos de las oficinas de Assurant Puerto Rico, en Hato Rey, su presidente, Federico Grosso, gustaba entablar conversaciones con varios de sus empleados. Las pláticas no necesariamente tenían un propósito particular, sino, fomentar lo que a su juicio, es uno de los aspectos claves de la empresa: la importancia de comunicar y escuchar."Claro está, trabajando desde la casa eso era imposible", lamentó el ejecutivo, quien hace tres años asumió las riendas de las operaciones locales de Assurant, un gigante en la industria de seguros que se especializa en productos nicho para industrias como telecomunicaciones y banca, así como seguros de propiedad, entre otros ofrecimientos.Por aquello de continuar la tradición en tiempos de pandemia, la empresa estableció "coffee time con Federico", una serie de reuniones informales entre Grosso y algunos empleados de la organización, donde no falta la tacita de café. "Yo estoy encantado porque es un momento para conectar, de estar cerca".Esa cercanía entre la gerencia y sus empleados es una de las razones por la cual Assurant se ha convertido en uno de los baluartes de la lista de Mejores Patronos, esta vez, marcando el décimo año en recibir tal reconocimiento, además de integrar la prestigiosa lista de Best Employers 2020.Aunque la pandemia de COVID-19 impuso retos en sus operaciones diarias, la empresa nunca descuidó los lazos estrechos de comunicación entre su empleomanía, aun mientras trabajan desde sus hogares. Esto se evidencia en actividades como las "Water Cooler Sessions", en las que empleados se reúnen virtualmente para hablar de temas no relacionados al trabajo, así como celebraciones de cumpleaños y un sinnúmero de charlas y sesiones de ejercicios, bienestar, ergonomía y hasta yoga.Apoyo y respaldo"Hemos ido descubriendo cómo podemos ayudar a empleados a que estén en un ambiente dentro de la casa propicio para que puedan trabajar bien dentro de esta nueva realidad...
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