En constante evolución los centros de convenciones
BOGOTÁ, Colombia. - Al igual que ocurre con el Centro de Convenciones de Puerto Rico, a lo largo y ancho del mundo los centros de convenciones tienen que lidiar con un sinnúmero de retos, lo que los ha llevado a tener que tomar acción para el bien de sus negocios, especialmente una: asociarse entre sí y abrirle las puertas a otras empresas tipo “startups”.
Esto surgió del Tercer Congreso de Centros de Convenciones de América Latina y el Caribe, organizado por la Asociación de Centros de Convenciones del Caribe y Latinoamérica (Accclatam) y que se realizó en el Centro de Convenciones Ágora, en Bogotá, Colombia.
Durante este evento de tres días, fueron muchos los ponentes que expusieron su punto de vista y dejaron entrever lo que se espera en el futuro en este tipo de negocio. “Los centros de convenciones son legados culturales, fuentes de trabajo y bujía de la economía para cada una de sus ciudades. Por tal razón tenemos que tomar las medidas necesarias para asegurar su éxito”, indicó Rod Cameron, presidente de la Asociación Internacional de Centros Comerciales, afiliada a Accclatam.
Según Cameron hay seis fuerzas que están moldeando las prioridades y prospectos de los centros de convenciones a nivel global. Estas son: la competencia, algo que ha llevado a la creación de nuevos edificios, expansiones o renovaciones; la adaptación, la cual incluye los servicios, los espacios y las prácticas; el reto para tener ganancias, por lo que tienen que buscar la manera de satisfacer las inquietudes y necesidades de los posibles clientes; la innovación en áreas como los servicios de comidas y bebidas, servicios audiovisuales y conexión a banda ancha; encontrar y mantener el talento mejor preparado para brindar el mejor servicio posible; y no bajar la guardia en la seguridad que ofrecen en sus recintos.
Por otro lado, durante el evento el español Oscar Cerezales, CEO para Asia-Pacífico de la empresa MCI Group, detalló lo que considera que será la clave en el futuro de los centros de convenciones a nivel mundial. “En este momento en que nos encontramos, los centros de...
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