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Constellation lucha por seguir en pie

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Vincent

La aseguradora local Constellation Health continúa su batalla para salir a flote, pero pese a sus esfuerzos, no logra mejorar su situación financiera, la cual la llevó a un proceso de rehabilitación en el año 2015.Desde el mes de marzo pasado, la empresa lanzó Constellation Pa’ ti, un servicio mediante el cual los asegurados pueden llamar a una línea libre de costo para sacar la cita con los proveedores de servicio -médicos, laboratorios, especialistas, etc.-, coordinar la transportación en caso de que la necesiten, y también pueden llamar para verificar si el proveedor acepta el plan."Constellation Health es el único plan que da transportación ilimitada a citas médicas en la mayoría de las cubiertas", manifestó Gustavo Díaz, gerente de Comunicación y Mercadeo de la aseguradora.El número de la línea telefónica es 1-844-304-7444 y ofrece servicios de lunes a viernes, desde las 8:00 a.m. hasta las 8:00 p.m. Díaz indicó que Constellation Pa’ ti se creó también para apoyar a esos asegurados que recibían llamadas y visitas al hogar por parte de vendedores de las compañías de seguros competidoras, quienes amenazaban a los pacientes de que se iban a quedar sin servicios de salud si seguían con Constellation Health.Señaló que la empresa denunció la situación a las agencias reguladoras para que investiguen y tomen acción.Por su parte, Iván Colón, presidente de Constellation, señaló que la competencia entre las aseguradoras de Medicare Advantage se ha intensificado en los últimos tres meses. "Todos nuestros afiliados están recibiendo presiones por parte de la competencia, les dicen que tal médico o farmacia no está aceptando el plan. Los bombardean con información mal intencionada, los pacientes se preocupan, son personas mayores y se asustan", sostuvo Colón quien aseveró que ningún plan médico tiene el 100% de los proveedores.De otro lado, fuentes de El Nuevo...

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