Información jurídica inteligente
 Puerto Rico | +1 (305) 890 29 82

Fluyen los reembolsos

Document Citado por Relacionados
Vincent

"Aunque la situación de las agencias de viajes en Puerto Rico es crítica y no tenemos ninguna venta, solo cancelaciones y reembolsos, hemos cumplido y protegido a nuestros clientes".Con estas palabras resumió Iván Soler, dueño de Agencias Soler, en Mayagüez, el sentir de un sector duramente golpeado por el desplome en la demanda de viajes provocada por la pandemia.La quiebra de Travel Concepts, que hace negocios como Travel with Sears, arrojó luz sobre la precaria situación del sector. La empresa expresó su intención de devolver el dinero a clientes cuyos viajes fueron cancelados debido al COVID-19 y alegó que dependen de líneas aéreas y de cruceros que demoran en enviar los reembolsos.Ángel Alverio, presidente del Capítulo de Puerto Rico de la Sociedad Americana de Asesores de Viajes, argumentó que las agencias de viajes en la isla "hemos rescatado y ayudado a recuperar unos $200 millones en reembolsos para nuestros clientes"."Más de un 80% de los reembolsos ya se procesaron", agregó Alverio, quien explicó que las agencias son intermediarias entre los consumidores y las aerolíneas y los cruceros, a los que envían los pagos hechos por los clientes. "El problema es que no todos los suplidores nos reembolsan a...

Para continuar leyendo

Solicita tu prueba

Búsquedas relacionadas:

VLEX utiliza cookies de inicio de sesión para aportarte una mejor experiencia de navegación. Si haces click en 'Aceptar' o continúas navegando por esta web consideramos que aceptas nuestra política de cookies. ACEPTAR