ICON Management se arma de personal y tecnología para crecer
La empresa de manejo de condominios y urbanizaciones con control de acceso ICON Management recibió una inyección millonaria de capital para expandir sus operaciones y optimizar sus servicios.Así lo informó su principal ejecutivo José Mena, quien conversó con Negocios sobre la nueva etapa de la compañía fundada hace 21 años por el empresario Marco Rosado."Desde el 1 de abril, con un grupo de socios de capital puertorriqueño hicimos una transacción para añadir capital financiero y humano a ICON Management", anunció Mena, quien desde ese día asumió el rol de liderar la empresa.Aunque no divulgó el monto de la transacción, Mena indicó que "es sustancial, millonaria"."Esto nos posiciona para tener una expansión de capital humano", indicó. Por ello, en los pasados seis meses, "hemos añadido más de 15 personas al equipo" para llevarlo a cerca de 90 empleados.Otra prioridad es la implementación de tecnología."Estamos en el proceso de implementación de una plataforma líder en el mercado, que maneja dos a tres millones de unidades a nivel de todo Estados Unidos", adelantó.Como parte del proceso llevan a cabo un programa piloto con algunas comunidades y juntas, para que los clientes vayan familiarizándose y experimentando los beneficios. Indicó que esto incluye ganar acceso digital a documentos y registros, además de tener amplia visibilidad sobre las finanzas y asuntos pendientes de cada complejo de propiedad horizontal o con control de acceso.Y, por el lado de la operación interna, Mena subrayó que la plataforma promete librar a los empleados de tareas repetitivas que se pueden automatizar, para que "invierta el tiempo en tareas de mayor valor para las comunidades".ICON Management tiene bajo manejo una cartera de "más de 7,000 unidades en 11 municipios desde Fajardo hasta Vega Baja. Son más de 50 comunidades entre condominios y urbanizaciones", detalló.En...
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