Sentencia de Tribunal Apelativo de 10 de Enero de 2014, número de resolución KLRA201301009
| Emisor | Tribunal Apelativo |
| Número de resolución | KLRA201301009 |
| Tipo de recurso | Recursos de revisión administrativa |
| Fecha de Resolución | 10 de Enero de 2014 |
| | | REVISIÓN procedente del Departamento de Asuntos al Consumidor (DACO) Caso Núm.: BA0005308 Sobre: TALLERES DE MECÁNICA DE AUTOMÓVILES |
Panel integrado por su presidente el juez Escribano Medina, el juez Bermúdez Torres y la juez Lebrón Nieves
En San Juan, Puerto Rico, a _10_ de enero de 2014.
Comparece la recurrente, Auto Heaven Car Care, Inc. y solicita la revocación de una Resolución del Departamento de Asuntos del Consumidor del 9 de septiembre de 2013. En la misma, dicha Agencia ordenó a la recurrente indemnizar a la recurrida, Karen Ríos Hernández, con la suma de $2,196.99.
El 25 de abril de 2012, la querellante, aquí recurrida, Karen Ríos Hernández, presentó querella ante el Departamento de Asuntos del Consumidor (D.A.C.O.), contra Auto Heaven Car Care, Inc. por daños a su vehículo. Luego de varios trámites procesales se llevó a cabo la inspección del vehículo de motor de la recurrida, donde ésta última estuvo presente, al igual que un representante de la recurrente.
El 12 de septiembre de 2012, se emitió el Informe de Inspección preparado por el investigador de D.A.C.O., Rafael Luis Rodríguez Acevedo.
Oportunamente, el recurrente presentó un escrito titulado Objeciones al Informe Pericial. El 6 de junio de 2013 se celebró vista a la que comparecieron las partes, quienes ofrecieron evidencia testifical y documental.
El 11 de septiembre de 2013, notificada el 1ro de octubre de 2013, el D.A.C.O.
emitió Resolución Administrativa en la que concluyó las siguientes determinaciones de hechos:
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Karen Ríos Hernández y/o Julie Hernández son las parte querellantes en el presenta caso y quienes llevaron la unidad Suzuki S x 4 2009 color gris tablilla HJA-140, usado, número de serie JS2YC412196203 con un millaje de 62,688 a la parte querellada para un servicio de cambio de aceite y filtro.
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Auto Heaven Car Care, Inc. es la parte querellada en el presente caso y quien se dedica a la reparación de vehículos de motor.
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El 19 de abril de 2012 la parte querellante llevó a su unidad a la parte querellada para cambio de aceite y filtro pagando la cantidad de $221.62 por cambio de aceite, flushing, filtro de aire, y sellador.
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Al día siguiente la parte querellante tenía una actividad en Hatillo, P.R. del Municipio de Guaynabo hasta Hatillo la unidad no presentó ruido. Ya en Hatillo el auto se apaga. La parte querellante se dirige a un taller en el camino y procede a realizar un cambio de batería y allí se le informó que la unidad sonaba como si estuviera desbielado. La parte querellante pagó por la batería la suma de $102.00 dólares.
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Realizada la labor, la parte querellante escuchó un fuerte ruido en la unidad, percatándose que el motor estaba con problemas. El vehículo dejó de funcionar.
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La parte querellante regresó la unidad al Área metropolitana en grúa pagando la suma de $170 dólares.
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El 25 de abril de 2012 se presentó la querella de epígrafe.
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El 29 de agosto de 2012 se realizó una inspección conjunta de la unidad. En la inspección del Departamento el Inspector...
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