Sentencia de Tribunal Apelativo de 21 de Mayo de 2018, número de resolución KLAN201800311
| Emisor | Tribunal Apelativo |
| Número de resolución | KLAN201800311 |
| Tipo de recurso | Apelación |
| Fecha de Resolución | 21 de Mayo de 2018 |
| JULIED RIVERA COLL, ALEX MALAVÉT RIVERA y JOEL HERNÁNDEZ AGOSTINI Apelantes | | APELACIÓN procedente del Tribunal de Primera Instancia, Sala Superior de Mayagüez Civil Núm.: ISCI201700408 (205) Sobre: Despido Injustificado, Procedimiento Sumario de Reclamaciones Laborales |
Panel integrado por su presidenta la Juez Coll Martí, la Juez Lebrón Nieves, la Juez Méndez Miró
Coll Martí, Juez Ponente
SENTENCIA
En San Juan, Puerto Rico, a 21 de mayo de 2018.
Comparece el Sr. Alex Malavet y nos solicita que revisemos una Sentencia Parcial emitida el 8 de marzo de 2018, notificada el 13 del mismo mes y año. Mediante la aludida determinación, el Tribunal de Primera Instancia, Sala de Mayagüez, desestimó la reclamación por despido injustificado incoada por el apelante. Por los fundamentos que discutiremos, se confirma la Sentencia apelada.
Veamos los hechos.
El 12 de abril de 2017, el Sr. Alex Malavet Rivera, el Sr. Julied Rivera Coll y el Sr. Joel Hernández Agostini presentaron una querella bajo el procedimiento sumario estatuido en la Ley Núm. 2 de 17 de octubre de 1961, según enmendada, sobre despido injustificado en contra de MMM Holdings, LLC (MMM) o parte apelada). En síntesis, el Sr. Malavet Rivera, quien trabajó como vendedor In Office de seguros médicos tipo Medicare Advantage desde el 11 de octubre de 2006 hasta el 11 de enero de 2017 cuando alegó que fue despedido injustificadamente por no cumplir con las expectativas de ventas. Por su parte, MMM presentó la contestación a querella en la que alegó afirmativamente que el despido fue justificado y que el mismo respondió a que el Sr. Malavet Rivera incumplió con las funciones esenciales de su puesto de vendedor. Además, afirmó que la actuación de MMM no fue arbitraria ni caprichosa y que el apelante, previo al despido, fue disciplinado progresivamente.
Así las cosas, MMM presentó una Solicitud de Sentencia Sumaria en cuanto a Alex Malavet Rivera, en la que arguyó que no existía controversia de hechos en el caso de epígrafe en torno a que el Sr. Malavet Rivera no cumplió con las expectativas que su puesto de vendedor le requería. Asimismo, sostuvo que no existía controversia en cuanto a que MMM llevó a cabo un proceso de disciplina progresiva y que el Sr. Malavet Rivera no mejoró su desempeño. Por su parte, el Sr. Malavet Rivera presentó su oposición y arguyó que el incumplimiento con las cuotas de ventas fue provocado por MMM al reducirle sustancialmente el número de llamadas que le eran referidas, y al exigirle la misma cuota que a los empleados a quienes le referían mayor número de llamadas. A su vez, el Sr.
Malavet Rivera reconoció que no existía controversia de hechos en cuanto a los incisos 1,2,3,4,6,8,9,10,11,12,14,15,16,17 y 18. No obstante, adujo que existía controversia con los hechos propuesto número 5,7,19 y 20 en cuanto a que los incumplimientos del Sr. Malavet Rivera fueron continuos y en cuanto a las fechas de unos documentos del expediente laboral del apelante.
Así pues, examinada la solicitud de sentencia sumaria, la oposición y sus respectivos anejos, el Tribunal de Primera Instancia emitió la Sentencia Sumaria Parcial aquí apelada. Mediante el aludido dictamen, el foro apelado desestimó la querella sobre despido injustificado y estimó que no existía controversia en torno a los siguientes hechos:
-
El Sr. Alex Malavet Rivera (en adelante Malavet) comenzó a trabajar en MMM el 11 de octubre de 2006.
-
Al momento de su despido, Malavet se desempeñaba como In Office Sales Representative.
-
La función esencial del puesto que ocupaba Malavet era la venta de seguros médicos tipo Medicare Advantage.
-
El 5 de abril de 2016, la supervisora de Ventas Marta M. Ramos Martínez, se reunió con Malavet para notificarle su incumplimiento con su objetivo mensual de ventas para el mes de marzo de 2016. La señora Ramos expresó a Malavet su interés de ayudarlo a cumplir con los requisitos establecidos por el Departamento de Ventas y le advirtió que de no mejorar su ejecución y mantener su cuota de ventas consistentemente, se verían forzados a tomar medidas disciplinarias más severas que pudieran conllevar Advertencias Escritas, Advertencia Final y/o Terminación de Empleo. Esto fue documentado.
-
El 8 de agosto de 2016, se discutió con Malavet una Advertencia Escrita -Ejecución de Ventas por haber incumplimiento con la cuota para el mes de julio de 2016. Se le advirtió que de no mejorar su ejecución y mantener su cuota de ventas consistentemente, MMM se vería forzada a tomar medidas disciplinarias más severas, incluyendo el despido.
-
Ese mismo día, la Sales AVP Rosa I. López Pedraza, le hizo entrega del correspondiente Plan de Acción (Producción julio 2016), en un esfuerzo para ayudarlo a ser consistente con el cumplimiento de sus cuotas de ventas. También se le advirtió que, de no cumplir satisfactoriamente con sus responsabilidades, otras acciones disciplinarias podrían aplicar, incluyendo la terminación de empleo. Este Plan de Acción fue discutido con y aprobado por Malavet.
-
El 15 de agosto de 2016, la supervisora de ventas Marta M. Ramos Martínez, se reunió con Malavet en seguimiento del Plan de Acción (Producción julio 2016). En dicha ocasión, se repasaron algunos objetivos diarios con los cuales debía cumplir para lograr su objetivo de ventas. MMM reiteró su interés de ayudarlo a mejorar su ejecución y nuevamente se le advirtió que de no cumplir satisfactoriamente con sus responsabilidades, otras medidas disciplinarias podrían aplicar incluyendo la terminación del empleo.
-
El 22 de agosto de 2016, la supervisora de ventas Marta M. Ramos Martínez, llevó a cabo otro seguimiento al Plan de Acción (Producción julio 2016) de Malavet. La señora Ramos nuevamente se puso a la disposición de Malavet para ayudarlo a lograr los objetivos esperados y reiteró la advertencia que, de no cumplir satisfactoriamente con sus responsabilidades, otras acciones disciplinarias podrían aplicar, incluyendo la terminación de empleo. Este seguimiento al Plan de Acción también fue discutido con y aprobado por Malavet.
-
El 29 de agosto de 2016, Malavet fue objeto de otro seguimiento al Plan de Acción (Producción julio 2016). En esta reunión, la supervisora de ventas Marta M. Ramos Martínez, discutió nuevamente con Malavet su desempeño, le reiteró sus responsabilidades y expresó el interés de MMM de ayudarle a ser consistente con el cumplimiento de sus cuotas de venta y tareas diarias. Se le advirtió nuevamente que, de no cumplir satisfactoriamente con sus responsabilidades, otras acciones disciplinarias podrían aplicar, incluyendo la terminación de empleo. Este seguimiento al Plan de Acción fue discutido y acordado con Malavet.
-
El 2 de septiembre de 2016, la supervisora de ventas Marta M. Ramos Martínez, discutió y acordó con Malavet para el último seguimiento correspondiente al Plan de Acción (Producción julio 2016). En dicho documento le fueron reiteradas las expectativas corporativas y se le advirtió sobre las consecuencias de su incumplimiento.
-
El 4 de octubre de 2016, la supervisora de ventas Marta M. Ramos Martínez, en reunión con Malavet, discutió y le hizo entrega de Objetivo ejecución consolidado (octubre, noviembre y diciembre de 2016). El objetivo consolidado para estos tres (3) meses era de 540 ventas. Malavet fue apercibido que su incumplimiento con dicho objetivo de ventas podía conllevar la imposición de medidas disciplinarias y así lo aceptó al firmar el documento.
-
El 5 de octubre de 2016, la supervisora de ventas Marta M. Ramos Martínez, se reunió con Malavet y le hizo entrega de Advertencia Escrita Final- Ejecución de Ventas, por su incumplimiento con las expectativas de venta para el mes de septiembre/2016, siendo éste el tercer incumplimiento de...
Para continuar leyendo
Solicita tu prueba