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Para ser uno de los mejores

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Vincent

Ivelisse Quintana

Gerente de proyecto Aon Hewitt

Así lo confirma año tras año el estudio sobre los Mejores Patronos en Puerto Rico, que realiza la firma global de consultoría en recursos humanos Aon Hewitt. Esos fundamentos siguen vigentes hoy más que nunca, según los ejecutivos de las compañías destacadas el año pasado, quienes coincidieron en que alcanzar las metas no es cuestión de suerte; requiere disciplina, planificación y empleados dispuestos a hacer la diferencia, entre otras cosas.

Desde 1999, Aon Hewitt ofrece a las empresas una radiografía de su negocio a través del estudio Los Mejores Patronos en Puerto Rico. Este año en su décima edición, el estudio brinda a las empresas participantes información de primera sobre el mercado al que sirven -así como las tendencias y prácticas efectivas de recursos humanos-, permitiéndoles así prever y reaccionar rápido a los cambios.

Los Mejores Patronos conforman un selecto grupo de organizaciones que se esfuerzan por mantener las buenas prácticas de Recursos Humanos; así como por identificar, desarrollar y promover los programas que sus empleados valoran más. Estas compañías están dirigidas por líderes que constantemente buscan mejorar su operación, reconociendo el valor de sus empleados como el activo más grande con el que cuenta la empresa y contando con ellos para cumplir las metas trazadas.

Así lo confirma Heriberto Rivera, gerente de distrito de Starbucks, uno de los Mejores Patronos en el 2012.

"La clave, en mi experiencia, es enfocarnos en las fortalezas de la persona antes que en las oportunidades de mejorar, que siempre van a estar ahí. Así, mantenemos al empleado motivado y con una autoestima correcta para hacer un trabajo eficiente", dijo Rivera.

Datos recopilados en la pasada edición, muestran que los Mejores Patronos utilizan herramientas como encuestas de salarios y de satisfacción de su...

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