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Miles de abonados no han recibido su boleta

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Por Aurora Rivera Arguinzoni

arivera@elnuevodia.com

Así lo informó ayer el director ejecutivo de la AEE, Otoniel Cruz, cuando fue confrontado por este diario con reportes de ciudadanos a los que no les ha llegado y se les ha entregado o se les ha indicado que pueden buscarlas en oficinas comerciales de la AEE.

"Comenzamos ese proceso (de enviar papeletas y sobres predirigidos con la factura) a mediados del ciclo de facturación de febrero. Hasta el día de hoy hemos enviado 778,000 papeletas a los clientes y esperamos terminar el mismo para el 15 de marzo", dijo. El período para votar termina el 30 de marzo y la AEE tienen aproximadamente 1.5 millones de clientes, según Cruz.

Mediante una consulta informal a través de las redes sociales, El Nuevo Día confirmó ayer que hay ciudadanos que reportan haber recibido boletas de votación en oficinas comerciales, o haber sido instruidos a buscarlas ahí cuando llaman a servicio al cliente porque no les llegó en la factura.

Cruz se contradijo ayer cuando por segundo día consecutivo se le cuestionó sobre esto. El jueves explicó que en las oficinas comerciales se entregaría solo una papeleta por persona, y que antes los ciudadanos debían demostrar que eran clientes de la AEE. Ayer, sin embargo, dijo esto: "No hemos enviado papeletas a las oficinas comerciales. Solo se están trabajando en el área de servicios al cliente por correo".

Tanto el representante Jorge Navarro, autor de la...

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