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NC***Multan a Claro por anuncio del celular Samsung Galaxy S6

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Vincent

NC***Multan a Claro por anuncio del celular Samsung Galaxy S6

El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) emitió una multa contra la compañía de telefonía móvil Claro por faltas al Reglamento contra Prácticas y Anuncios Engañosos, se informó este lunes.

El monto que tendrá que pagar la empresa no se ha establecido aún, pues depende de su reincidencia en las violaciones imputadas. Sin embargo, la agencia detalló en un comunicado de prensa que podría fluctuar entre $400 a $10,000.

La supuesta violación imputada a Claro surgió en una promoción que la empresa de telefonía publicó en los periódicos nacionales. En el anuncio se ofrece el teléfono celular Samsung Galaxy S6 y el Galaxy S6 Edge. Sin embargo, cuando los consumidores visitan el establecimiento de Claro en Plaza las Américas, este último modelo no está disponible.

"De hecho, en la visita al comercio, el inspector de fiscalización de la agencia descubrió que la empresa tenía conocimiento que el Galaxy S6 Edge no estaría disponible, de manera que el anuncio atraía a los consumidores a la tienda para venderle otro bien”, establece el comunicado.

La Regla 7B-3 del Reglamento contra Prácticas y Anuncios Engañosos establece que la...

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