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Pagos para nuevas reclamaciones de PUA saldrían en solo 4 días

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Vincent

La secretaria del Trabajo y Recursos Humanos (DTRH), Briseida Torres, aseguró ayer que a los nuevos reclamantes de la Asistencia de Desempleo por Pandemia (PUA, en inglés) se le emitirán sus cheques en tan poco tiempo como cuatro días después de solicitar, gracias a que Evertec consiguió enlazar la solicitud digital con el sistema que ya usaba la agencia, conocido como SABEN."Ayer ya se lograron automatizar 55,000 solicitudes. Eso es un gran avance. Estábamos esperando esa automatización, que va a facilitar y agilizar los procesos", informó Torres en entrevista con El Nuevo Día en la sede del DTRH en Hato Rey.¿Quién hizo esa automatización?—Evertec.(...) Esto es gran parte de lo que se le había solicitado para este programa, que es como el desempleo que ya teníamos, que sí es automatizado con un sistema que se llama SABEN. Lo que necesitábamos es que el nuevo programa, que tiene otros requisitos, también se integrara a SABEN y lograr entonces que los pagos se emitieran de forma automatizada.¿Esa petición fue desde el principio?—Sí, definitivamente. (...) Como (PUA) era nuevo, Evertec nos habló de hacerlo en dos fases por lo difícil de la programación. Se determinó hacer una primera fase de solicitud en línea y una segunda fase de automatización.El registro digital de PUA fue lanzado el 28 de abril. Por al menos cuatro días, estuvo arrojando errores que impedían completar las solicitudes. La proveedora Evertec asumió públicamente la responsabilidad por esas fallas e informó que no facturaría ese servicio al DTRH. Sin embargo, a pesar de que pasaron casi cuatro semanas para que comenzaran a emitirse pagos de solicitudes de PUA, porque se estaban entrando manualmente a SABEN, ayer fue la primera vez que Torres reveló que el proyecto de programación siempre se pensó en dos fases y que sabía que el registro digital desarrollado por Evertec no se iba a integrar a SABEN desde el saque.¿Cuántas peticiones de PUA quedan pendientes y cuánta gente ya está recibiendo dinero?—En cuanto a desembolsos de PUA ya a...

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