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Te reciben hologramas en Barajas

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Por Ragui Vega Curry

Iberia se convierte así en la primera aerolínea de red de todo el mundo en utilizar este sistema.

Los agentes son la proyección de una grabación de imagen y sonido, y están situados en el área de facturación de Iberia en la moderna terminal T4 del aeropuerto de Barajas.

Un agente masculino y otro femenino vestidos con el uniforme del personal de "chaquetas azules" y "chaquetas rojas" captarán la atención de los usuarios de la T4 y les informarán, entre otras, de las funcionalidades y ventajas de utilizar los quioscos de facturación y los nuevos mostradores de entrega rápida de equipaje.

En total, se han programado más de 200 mensajes para estos agentes, que incluyen información práctica sobre equipajes, acceso al control de seguridad, proceso de embarque, y sobre los distintos productos y servicios que ofrece la compañía: salas VIP, el programa Iberia Plus, el servicio de "fast track" y otros.

Para la aerolínea, esta acción representa "un gran salto tecnológico que la sitúa...

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