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Reparan avería en servicio de DISH

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Por Marie Custodio Collazo

mcustodio@elnuevodia.com

Marilyn Rivera Oliviera, portavoz de la compañía de televisión satelital en Puerto Rico, dijo que la avería fue provocada por un problema con el circuito de ATyT que se utiliza para transmitir la señal de DISH en la Isla.

"DISH Puerto Rico se movió con agilidad tan pronto advinieron conocimiento de la avería y estaban desde ayer (jueves) buscando una solución para garantizar el servicio a sus abonados", expresó Rivera.

Francie Bauer, gerente de Comunicaciones Corporativas de DISH Network, dijo en un correo electrónico a El Nuevo Día que la empresa está evaluando las soluciones que ofrecerán a los clientes para compensarlos por los inconvenientes causados.

Por su parte, Sandra Torres, presidenta de la Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones (JRT) instó a los consumidores a comunicarse con la agencia para tramitar una reclamación y que DISH les conceda un crédito en la próxima factura por el tiempo en que el...

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