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Rock Solid continúa su expansión a Norteamérica

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Vincent

La compañía puertorriqueña de ingeniería, Rock Solid Technologies, Inc., recientemente fue seleccionada como proveedora de software de atención al ciudadano (311) para la ciudad de Nueva Orleans, en Luisiana, y de esta manera continúa sus esfuerzos de exportación a los Estados Unidos.El pasado 22 de octubre, la empresa se proclamó la ganadora del proceso de licitación pública, frente a otros proveedores en competencia tales como Oracle, Salesforce, Motorola Solutions, Verint, KPMG y Deloitte, indicó la compañía a través de un comunicado. Ahora, la ciudad adoptará la herramienta propietaria de Rock Solid, denominada Respond, como su plataforma para ofrecer a los residentes la capacidad de reportar casos de servicios al ciudadano.De acuerdo con ejecutivos de la empresa, el desarrollo de su plataforma responde a las últimas tendencias tecnológicas para el sector público, dentro del modelo de ciudades inteligentes. "Nuestra visión es tener un producto que apoye al gobierno con el fin de atender de manera efectiva la administración de la relación con sus ciudadanos. Esto es una necesidad común en todas partes del mundo" dijo Omar Rosario, director de producto de Respond.Por su parte, Ángel L. Pérez, vicepresidente de Rock Solid Technologies, contextualizó la importancia de...

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