A la secretaria de Hacienda, Melba Acosta

Ana J. Costa

Carolina

Honestamente, quedé perpleja ante el hecho de que tuviera que ir personalmente a entregar un documento generado por la misma agencia. Sin embargo, me comuniqué por vía telefónica para increpar si podía enviarla por correo electrónico, facsímile o correo certificado pues con el adelanto en la telecomunicaciones y tecnología el proceso es más ágil y menos burocrático. Además, permite que el flujo de personas que visitan las oficinas se reduzca y que el personal pueda dedicar su tiempo a gestiones verdaderamente importantes.

Desafortunadamente, me indicaron que no había otra opción que no fuera la de ir en persona.

Documento en mano, me personé a dicha dependencia en la mañana del miércoles y lo entregué. Gestión que se pudo haber evitado, ya que el proceso que siguió el...

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