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Según su CEO, Spirit es una aerolínea de 'primer nivel'

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Vincent

Pese a que reconoció que aún persiste una percepción negativa en torno al servicio de Spirit Airlines, el principal oficial ejecutivo (CEO, por sus siglas inglés) de la compañía, Ted Christie, aseguró que la aerolínea estadounidense ha sido una de "primer nivel" por los pasados seis años."Nuestra empresa ha recibido varios premios internacionales como resultado de la mejora del servicio. Fuimos nombrados como una de las empresas más admiradas de Fortune en 2020", reclamó en entrevista con El Nuevo Día durante la celebración del vigésimo aniversario de la empresa en San Juan.La operación de la aerolínea, sin embargo, ha enfrentado múltiples retos por los pasados años, especialmente por la falta de mano de obra en medio de la pandemia del COVID-19.Por ejemplo, en agosto cientos de vuelos de Spirit Airlines fueron cancelados, incluyendo algunos con destino o salida desde Puerto Rico, debido a problemas operacionales y las condiciones del tiempo.Para Christie, la pandemia "ha creado mucha incertidumbre y dificultad de planificación para los gerentes de las aerolíneas"."El tipo de la creciente crisis laboral en los Estados Unidos y en América Latina ha hecho que sea un desafío para las aerolíneas implementar el tipo de crecimiento que quieren ver", expresó.Cuestionado sobre si cuentan con el personal suficiente para atender la demanda de la época navideña, el ejecutivo aceptó que continúan reclutando trabajadores para atender el crecimiento que han experimentado en Estados Unidos y América Latina."En los últimos 10 años, nos hemos quintuplicado en tamaño, por lo que ahora somos unos 170 aviones, y esperamos que se duplique nuevamente en los próximos cinco años. Así que deberíamos ser 340 aviones para el plazo de 2026 y 2027"″, adelantó.Entre los planes de la aerolínea para mejorar el servicio, se encuentra la renovación de las cabinas de los aviones para ofrecer mayor comodidad a los viajeros, particularmente para las piernas.Asimismo, incluirán este año 16 aviones Airbus A320neo en la flota, que, según la aerolínea, son más eficientes en el uso de combustible. Mientras, en 2022 recibirán 24 aeronaves adicionales.Detalló que la...

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