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Servicio al cliente en confianza

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Vincent

Para toda empresa, es indispensable tener sus estrategias claras y dirigidas a maximizar y destacar sus ventajas competitivas frente a la competencia. Una de éstas es la calidad de su servicio al cliente.

El servicio al cliente no es una estrategia mágica que surge solamente de una buena idea. Más bien, está relacionada con el impacto que se desea tener en los clientes. Servir al cliente significa realizar todas las actividades necesarias para lograr que éste reciba el servicio o producto en el momento y manera correcta.

En tan solo dos años del lanzamiento del Seguro Obligatorio de Seguros Múltiples, lográramos alcanzar un 18 por ciento del mercado, una cifra superior al objetivo trazado cuando lanzamos este servicio.

El público puertorriqueño tiene confianza en nuestra marca porque conoce la...

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