Servicio de redes que llega a la nube
Por Marie Custodio Collazo
mcustodio@elnuevodia.com
Así fue como MantisCorp se estableció en Puerto Rico un servicio de redes con un concepto que trataba de diferenciarse por enfocarse en el apoyo a los clientes.
"En el primer año hice entre 10 y 12 clientes, hoy tenemos más de 100 y todos son por referencia de los mismos clientes", dice orgulloso Bouche.
Aun cuando la situación en la Isla al presente es diferente a la que encontró cuando llegó, el gerente general de MantisCorp continúa en un proceso continuo de reinvención para crecer su base de clientes.
Su enfoque más reciente es presentar los beneficios de la computación en nube, que van desde costoefectividad hasta seguridad y continuidad de las operaciones. Para esto cuenta con el apoyo de Microsoft, al ser un socio autorizado especializado en los sistemas de "cloud computing". La relación también significa que la tecnológica multinacional le ha pedido al empresario que atienda las llamadas de servicio de los clientes que utilizan la nube en República Dominicana.
"Los clientes tienen una computadora en su casa, otra en la oficina, el celular, la tableta, y con la nube pueden centralizar toda la información para que esté disponible desde cualquiera de esos equipos", explica Bouche.
"Una empresa de 100 empleados...
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