SuperMax vs. Costco: ¿vecinos que compiten o se complementan?
El consumidor puertorriqueño acostumbra visitar más de un establecimiento al momento de hacer la compra, por lo que no es raro que la cadena SuperMax haya escogido abrir su nueva tienda al lado de la cadena de clubes de membresía Costco en la avenida Los Filtros en Bayamón."Son estrategias de negocio, que en este caso pueden beneficiar a SuperMax. Costco lleva tiempo ahí y tiene su clientela; SuperMax puede lograr sinergias ofreciendo productos complementarios a los de Costco", comentó el economista Roberto Toledo.Señaló Toledo que no es raro ver cadenas que uno pensaría que son competidoras y se van a canibalizar, ubicarse a pocos pasos unas de las otras. Así ocurre también con las cadenas de restaurantes de servicio rápido ("fast foods") y con algunas cadenas de farmacias.Cada cual compite con sus diferentes ofrecimientos, pero si fuera el caso de que la oferta de productos es similar, entonces el elemento diferenciador, según el economista, está basado usualmente en una estrategia de precios bajos, con lo que los jugadores logran robar cuota de mercado y atraer a un mayor número de clientes."SuperMax lo que está haciendo es ponerse más cerca de Costco y aprovechar a esos consumidores que lo visitan. Eso es bueno para los consumidores porque ellos se pelean por nosotros", sostuvo Gilberto Arvelo, conocido como Dr. Shoper, y por ser defensor del consumidor.En el caso de Costco, el consumidor no puede ir a comprar un litro de leche o una libra de café, y hay múltiples otros productos que la cadena no vende. Así que ambas empresas se complementan, mientras otros competidores han afinado su estrategia de precios ante la llegada de un nuevo jugador a esa zona.Como muestra, Arvelo mencionó que para la inauguración del SuperMax, la cadena lanzó un especial de pollos To-Ricos a 87 centavos la libra. Sin embargo, los Econo de Bayamón -en Santa Juanita y Sierra Bayamón-, contrarrestaron esa oferta con un especial más agresivo: pollos To-Rico a 75 centavos la libra.Esa tendencia de los comercios establecerse uno cerca del otro no es nueva e incluso...
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