Supermercado integra app de sumiller virtual

Los tomadores de vino que desearían tener a su lado un experto que les ayude a elegir el mejor, que les auxilie en la búsqueda de variedad para su gusto y que además les obtenga el mejor valor por su dinero, tienen todo eso al alcance de un clic.A través de la plataforma digital Tummelier, los clientes pueden, sin costo, enfrentar con éxito el intimidante escaparate con cientos de etiquetas, diferentes uvas, procedencias y precios, pues el app funciona como un sumiller.Fue creada por un par de jóvenes empresarios que identificaron un problema para esta industria. "Somos una plataforma que utiliza tecnología para la industria de vinos, con un enfoque en la experiencia del consumidor", explicó Jean Paul González, cofundador de Tummelier."Identificamos que la industria de vinos carece de servicio al cliente. En un estudio que hicimos con sobre 200 clientes, el 60% nos dijo que se siente inseguro frente a una góndola de vinos y el 75% indicó que no recibe ayuda al momento de comprar y esto hace que el 51% de ellos decida dejar el vino y...

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